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首先快速回顾一下发生经过

冰淇淋事件指在2023年上海国际车展期间，宝马旗下的MINI品牌在展台发放的一种法式冰淇淋。4月19日有网友在展台参观时，工作人员拒绝给中国访客提供免费冰淇淋，反而对外国人很热情的发放，尤其是视频里两个女孩，点头哈腰的动作，令人气愤，这一种族歧视的行为，引发了舆论的不满。

(资料图片)

宝马MINI中国和Luneurs品牌都在当日下午发布了道歉声明，称其为外包员工，与公司品牌本身无关，内容极其敷衍，有网友戏称还不如机器人生成的公关内容，干倒宝马的不是奔驰和比亚迪，而是一支冰淇淋。

事后有国人自发在展台发冰淇淋，竟然遭到了驱赶和阻扰。

翻脸比翻书还快

在两天之前，宝马董事长齐普测表示：“中国是宝马最大的单一市场”。然而目前看来宝马仅仅是把这种话说得好听，并没有在切实行动上尊重中国人，还在用老牌帝国主义的思维来看待世界，从实际服务和体验都完全没有做到尊重消费者，属于是既要赚钱，还要当大爷。

顺便补充一点，所谓的豪华品牌，宝马奔驰之流，在中国的销售价格长期以来远高于德美等地区，并且在对华销售的长轴车型，由于和国内厂商合作，制作成本是远低于进口车型的。

就拿mini车型来说，海外销售价格18000美元，约合人民币12万元，而在国内销售却高达20万以上，换句话说，这种低质量和价格歧视已经维持长达20年，中国消费者苦宝马久矣。

冰淇淋Luneurs借机炒作营销

Luneurs在20日当天也发布了一个公关道歉函，然而令人哭笑不得的是，我们其实根本不关注冰淇淋是什么品牌，也没有人会去指责冰淇淋本身有问题，又不是冰淇淋自己不愿意被中国人吃掉，而是宝马的服务人员戴了有色眼镜。

这里冰淇淋方甩锅的公告，就显得有点此地无银了，甚至有吃人血馒头的嫌疑，但无论如何，目前来看，该品牌的知名度确实因为此次事件发生了很大幅度的提升，毕竟中国人都吃不起的冰淇淋，谁会不认识呢？

宝马暴力执法

20日下午，又一名女子在宝马mini站台做直播的时候被保安强制拖行，而原因仅仅是她去询问了一下冰淇淋是否还有事后保安也承认了：“过程确实比较粗暴”。

根据目击者称，目前宝马直接把冰淇淋全部撤走，只保留的空展台，这更是引发了网络强烈反对和讨论。

我想说的是，如果是正常直播，在车展中是非常正常的商业活动，然而宝马竟然对这种普通直播，强烈反应，多少有点掩耳盗铃了。如果你没有问题，怎么会害怕质问和拍摄，退一步讲这种暴力拖行是否合法更是一个大大的问题，不讲法律和纪律的强制掩盖，只会适得其反，把事情越闹越大。

最新内容，宝马mini再公关翻车

4月21日早上9点，mini官方微博发布公告称，视频中的“老外”是公司的工作人员，佩戴有员工胸牌。

我真的很怀疑，这就是宝马想了一晚上得出的最佳公关话术，也就这个逻辑能够忽悠中国人了，然而这种狡辩我想很快又会引起更大热议，因为如果真相是这样，那为什么不一开始就好好解释，非要说一些模棱两可的话引起网络舆论，都已经发酵了48个小时才发这种姗姗来迟的“真相”，我们应该说是宝马这家公司效率太低，还是所谓真相是“临时真相”？

小猫在这里就要提三个问题，看下宝马是否能够自圆其说，

第一就是公布老外的工牌信息，验证员工真实性。

第二就是为什么员工不在后台吃，要拿专门分发给消费者的冰淇淋？

第三是旁边起码有四五个老外在旁边吃，他们都是员工吗，员工福利和赠品会放在一起？

昨天我们是受到的情感伤害，现在又受到了智商伤害！

退一万步说，即便真的是宝马的员工，摆在桌面上的冰淇淋不是人吃的吗，在消费者面前公然撒谎，这是一家立根于中国的公司应该的态度？恐怕最后只会越描越黑吧！

小猫锐评

批完宝马以后，另外一个方面就是发冰淇淋的两个女孩，她们的不专业是宝马的过错，但是她们这种骨子里的种族歧视，是与生俱来的劣根性，我绝对不是搞网络暴力，而是想通过这件事说明，中国在最近20年的发展确实太快了，快到了还有相当部分人，从内心中没有站起来，认为西方国家高人一等，还在用谄媚和舔狗的姿态对待。

殊不知今天的中国，早已在世界舞台成为了真正的列强，全球第一大消费市场，第一大制造国。无论任何国家，任何公司，任何品牌胆敢歧视中国人，那我们就用购买力投票，用钱把他们砸出中国市场。

欧洲宝马在20日凌晨闪崩暴跌，市值蒸发达30亿美金，从这里可以看出，就连外国资本，也对宝马惹众怒感到胆寒，畏惧得罪中国市场未来将面临的巨额损失，尤其是在中国品牌日益崛起的电动化时代，我相信在不远的将来，宝马“豪华品牌”之流，最终会泯为众人。

本期完--------------- 感谢您的关注，点赞，转发，下期再见